Catégorie : Consulting

Cette catégorie permettra de comprendre comment concevoir et mettre en œuvre des modèles de processus d’entreprise, ainsi que comment créer des spécifications et des exigences. Il couvrira également des sujets liés à l’assistance à la clientèle et à la conception de tableaux de bord et de fiches d’évaluation efficaces pour le suivi des performances de l’entreprise.